Szanowny użytkowniku Naszych sieci internetowych !

Informujemy, że chcąc podnieść jakość Naszych usług internetowych wprowadziliśmy następujące zmiany w kwestii kontaktu z Nami. Zmiany te mają na celu zminimalizowanie czasu naprawy uszkodzeń.

W związku z powyższym poniżej przedstawiamy godziny pracy Naszej firmy, oraz formy kontaktu.

Zgłoszenia internetowe (telefony i formy kontaktu):

1. Poniedziałek - Piątek

o 012-274-12-16 w godzinach 9-17

o 691-392-455 po godzinie 17-stej kontakt za pomocą SMS, nakreślając krótko sprawę i podając dane personalne osoby na którą zarejestrowana jest usługa „Dostęp do sieci Internet"

2. Sobota

o 012-274-12-16 w godzinach 9.30-13 (tylko w I i II sobotę miesiąca, w pozostałe soboty miesiąca nieczynne)

o 691-392-455 po godzinie 17-stej kontakt za pomocą SMS, nakreślając krótko sprawę i podając dane personalne osoby na którą zarejestrowana jest usługa „Dostęp do sieci Internet"

Niedziela i święta nie pracujemy, to czas dla rodziny, kontakt z Nami tylko i wyłacznie za pośrednictwem SMS pod numer komórkowy wskazany wyżej.

Anonimowe (nie podpisane) sms-y nie są rozpatrywane, gdyż sa niemożliwe do sprawdzenia.

Myślimy, że w/w formy kontaktu pozwolą Nam w maksymalnie krótkim czasie rozwiązać problem w działaniu usługi u Państwa. Jednak zanim zadzwonisz do Nas, poczytaj teraz na poniżej wskazanej stronie jak sprawdzić co może być przyczyną wielu problemów z funkcjonowaniem sieci internet.

Wsparcie i pomoc techniczna - Przeczytaj uważnie !

Z pozdrowieniami
Administrator sieci „FasterNet.pl"